BPOとは「Business Process Outsourcing(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」の略称で、業務処理能力と品質が高い企業に、専門性を必要とする分野の業務など社内業務の一部を丸ごと依頼する方式です。
専門家に依頼することで、より効率的に業務を組み立て、遂行できるのが特徴で、近年、BPOを活用する企業がは加傾向にあります。その理由としましては、労働人口減少や景気回復による人手不足が挙げられることが多いですが、本来、BPO活用は経営課題の解決を目的とすると弊社では考えます。
現在の経営環境においてBPOが必要とされているのは、事業拡大・縮小や新規事業の創出など、「切れ目のない経営革新」が欠かせないため、環境変化への迅速な対応と人材活用の柔軟化が期待されているからです。
そのために弊社では「人材採用」「経理」「受付」「コールセンター」「データ処理」などさまざまな分野において、人的リソースの有効活用、業務品質の向上、コスト削減など、御社の課題に立ち向かうパートナーとして各種サービスを提供しています。